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よくある質問

Q&A

かかる費用は、お薬代と配送料のみになります。診察料は何度でも0円です。お薬代は料金表または各診療詳細ページに掲載しておりますので、ご参照ください。基本配送料は500円になります。注射薬をご希望の場合、クール宅配便での配送となり配送料を1,000円頂戴します。

定期配送をご希望の場合、クレジットカードの自動引き落としのみ対応が可能となっております。単月もしくは複数月分のまとめてのご購入の場合はクレジットカード以外に銀行振込と代引き(手数料500円)よる決済が可能です。

診察後に決済を行っていただけましたら、最短当日発送の場合は翌日には患者様の手元へ届きます。通常診察・決済完了後1~2日後にはお届けできるかと思いますが、ご注文受付状況や天候状況などにより遅くなる場合もございます。予めご了承ください。

はい、いつでも定期配送の解約は可能です。
初月で解約される場合は単月購入分との差額をお支払いいただきますが、その他に縛り等はございません。

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